VBN x KI
VBN trifft auf KI. Der Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen wünschte sich für seine Fahrgäste ein neues How-to-Video zum Thema Deutschland-Ticket. Unser Ergebnis: Ein Erklärvideo, dessen integrierter KI-Avatar keine Fragen zum Ticket offenlässt. Ein Imagevideo und ein Video zum Thema TagesTicket sollen folgen.
Fragen
Wo kann das Deutschland-Ticket gebucht werden? Welche Kündigungsfrist gibt es? Ist das Ticket übertragbar? Diese und mehr Fragen werden jetzt durch den KI-Avatar im von uns erstellten How-to-Video beantwortet. Der Avatar ist speziell angepasst an die Corporate Identity und die Zielgruppe des VBN: Sowohl Stimmlage, Aussehen, Mimik und Gestik wurden nach diesen Kriterien ausgewählt. So ermöglicht der KI-Avatar ein personalisiertes Kontakterlebnis für Fahrgäste und Interessierte.
Antworten
Dabei glänzt ein mit Künstlicher Intelligenz erstelltes Video mit höchster Flexibilität, denn Änderungen können sofort umgesetzt werden. Insbesondere im Vergleich zur herkömmlichen Videoerstellung mit Tonaufnahme im Sound Studio spart KI darum Zeit und Kosten.
Die Einbindung eines sprechenden Avatars sorgt dank der Kombination aus Sehen und Hören außerdem für eine bessere Barrierefreiheit. Auch Mehrsprachigkeit ist mit einem KI-Avatar problemlos und schnell umsetzbar – so werden alle Hilfesuchenden optimal mit Antworten auf ihre Fragen versorgt.
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Mehr InformationenÜbersicht der Leistungen:
- Konzeption
- Videoproduktion
- Künstliche Intelligenz
